🌿 Zwroty w FlowTea – krok po kroku

  1. Masz 14 dni na zwrot
    Możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny – wystarczy, że poinformujesz nas o tym w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
  2. Jak nas poinformować?
    Wystarczy, że wyślesz oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
  3. Co dzieje się po odstąpieniu?
    Umowę uznaje się za niezawartą. Obie strony zobowiązane są do zwrotu świadczeń w niezmienionym stanie (chyba że zmiany wynikają z normalnego użytkowania).
  4. Kiedy i jak zwrócić produkt?
    • Zwrotu dokonaj w ciągu 14 dni od momentu poinformowania nas o odstąpieniu.
    • Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.
    • Dołącz dowód zakupu (np. paragon lub fakturę) oraz wypełniony formularz Zwrot Towaru.
  5. Gdzie odesłać zwrot?
    FlowTea
    ul. Liliowa 19
    83-031 Różyny
  6. Zwrot płatności
    Po otrzymaniu oświadczenia i towaru, w ciągu maksymalnie 14 dni zwrócimy Ci wszystkie dokonane płatności (zgodnie z Art. 32 Ustawy o prawach konsumenta).
  7. Masz pytania? Skontaktuj się z nami!
    📞 +48 518 254 540
    📧 info@flowtea.pl

Koszyk